SanadaGroup'ta nasıl ürün satın alabilirim?
Sanadagroup'ta alışveriş yapmak için, web sitemize üye olmanız veya üye girişi yapmanız gerekmektedir. Daha sonra istediğiniz ürünleri sepetinize ekleyip ödeme işlemini tamamlayabilirsiniz.
Kargo ücretleri nedir?
Belirli tutarın üzerindeki alışverişlerde ücretsiz kargo hizmeti sunmaktadır. Güncel rakamları görüntülemek için sepetinizde en az 1 ürün olduğundan emin olduktan sonra sepetine gitmeniz yeterli olacaktır.
İade ve değişim süreci nasıl işliyor?
Ürünlerimizde herhangi bir memnuniyetsizlik yaşarsanız, teslimat tarihinden itibaren 14 gün içinde iade veya değişim yapabilirsiniz. Kozmetik ürünlerin değişim hakkı, ürünün ambalajı açılmamış, kullanılmamış ve satılabilir durumda olması koşuluyla geçerlidir.
Hesabımı nasıl güncelleyebilirim?
Hesabınızı güncellemek veya bilgilerinizi değiştirmek için giriş yaptıktan sonra "Hesabım" bölümüne giderek gerekli düzenlemeleri yapabilirsiniz.
Siparişimi nasıl takip edebilirim?
Siparişinizin durumunu takip etmek için giriş yaptıktan sonra "Siparişlerim" bölümünden ve
sipariş takip linkinden de güncel durumu görebilir ve kargo takip numarası üzerinden teslimat sürecini izleyebilirsiniz.
Herhangi bir soru veya sorunuz için müşteri hizmetlerimize
iletişim sayfasından ulaşabilirsiniz.
